Страница переведена автоматически. При расхождениях ориентируйтесь на английский текст.

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 4 апреля 2026 г.

Это уведомление о конфиденциальности для Downeezy описывает, как и почему мы можем собирать, хранить, использовать и/или делиться (процесс) ваша информация, когда вы пользуетесь нашими услугами (Услуги), например, когда вы:

• Посетите наш сайт по адресу https://www.downeezy.com (включая локализованные пути, такие как /en/, /tr/, /ru/и т. д.);
• Используйте Downeezy настольное приложение для Windows;
• Используйте формы нашего веб-сайта (например, сброс HWID), приобретайте лицензии или управляйте ими, а также обращайтесь к нам за поддержкой.

Вопросы или опасения? Прочитав это уведомление, вы сможете понять свои права и возможности выбора в отношении конфиденциальности. Если вы не согласны с нашей политикой и практикой, не используйте наши Услуги. Если у вас еще остались вопросы, свяжитесь с нами по privacy@downeezy.com.

Краткое изложение ключевых моментов

В этом кратком изложении освещаются ключевые темы из нашего полного уведомления. Подробности смотрите в разделах ниже.

• Какую личную информацию мы обрабатываем? В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, мы можем обрабатывать идентификаторы (например, электронную почту), данные о лицензировании и устройстве, данные об использовании и журналах, а также данные, связанные с платежами, обрабатываемые нашим поставщиком платежей. См. Раздел 1.
• Обрабатываем ли мы конфиденциальную личную информацию? Мы не обрабатываем намеренно конфиденциальные категории данных (например, данные о состоянии здоровья или биометрические данные) для Сервисов.
• Получаем ли мы информацию от третьих лиц? Мы можем получать ограниченные данные от инфраструктуры и платежных систем, действующих от нашего имени (например, подтверждения транзакций от Paddle).
• Как мы обрабатываем вашу информацию? Для предоставления и обеспечения безопасности Услуг, управления лицензиями, связи с вами, повышения надежности и соблюдения закона. См. Раздел 2.
• Когда и кому мы передаем личную информацию? С такими поставщиками услуг, как Google (Firebase / Google Cloud / Аналитика в соответствии с настройками) и Paddle (платежей), а также в случаях, предусмотренных законодательством. См. Раздел 4.
• Каковы ваши права? В зависимости от вашего местоположения у вас могут быть права на доступ, исправление, удаление или ограничение обработки. См. Раздел 9.
• Как вы реализуете свои права? электронная почта privacy@downeezy.com с вашим запросом. Мы ответим в соответствии с действующим законодательством.

Оглавление

1. Какую информацию мы собираем?
2. Как мы обрабатываем вашу информацию?
3. На какие правовые основы мы опираемся?
4. Когда и кому мы передаем вашу личную информацию?
5. Какова наша позиция в отношении сторонних веб-сайтов?
6. Используем ли мы файлы cookie и другие технологии отслеживания?
7. Как долго мы храним вашу информацию?
8. Собираем ли мы информацию от несовершеннолетних?
9. Каковы ваши права на конфиденциальность?
10. Элементы управления функциями Do-Not-Track
11. Имеют ли жители United States особые права на неприкосновенность частной жизни?
12. Есть ли в других регионах особые права на конфиденциальность?
13. Будем ли мы обновлять это уведомление?
14. Как вы можете связаться с нами по поводу этого уведомления?
15. Как вы можете просмотреть, обновить или удалить данные, которые мы получаем от вас?

1. Какую информацию мы собираем?

Личная информация, которую вы нам раскрываете

Короче говоря: Мы собираем личную информацию, которую вы нам предоставляете.

Мы собираем личную информацию, которую вы добровольно предоставляете, когда выражаете интерес к нашим продуктам или услугам, создать учетную запись или получить к ней доступ, приобрести лицензию, участвовать в деятельности Сервисов или связаться с нами.

Личная информация, предоставленная вами может включать:

• Адреса электронной почты (например, для покупок, доставки лицензий и запросов на сброс HWID, отправленных на нашем веб-сайте);
• Технические идентификаторы обрабатывается через нашу серверную систему лицензирования и Google Firebase / облачные сервисы в соответствии с настройками;
• Данные, связанные с лицензией такие как лицензионные ключи, статус подписки и отправленные вами запросы (например, сброс устройства), необходимые для работы лицензирования;
• Контакты или поддержка контента вы отправляете нам.

Чувствительная информация. Мы не обрабатываем намеренно конфиденциальную личную информацию в рамках Сервисов.

Данные платежа. Покупки могут быть обработаны Paddle (или другой платежный процессор, который мы назначим). Мы не храним полные данные платежных карт на собственных серверах; такие данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности обработчика: https://www.paddle.com/legal/privacy.

Вся предоставляемая вами личная информация должна быть точной, и вы должны уведомлять нас о соответствующих изменениях, когда это необходимо для вашей учетной записи или лицензии.

Информация собирается автоматически

Короче говоря: Некоторая информация, такая как IP-адрес и/или характеристики устройства и использования, собирается автоматически, когда вы используете наши Сервисы.

Мы автоматически собираем определенную информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, используете настольное приложение (если применимо) или вызываете наши серверные API. Это может включать в себя:

• Данные журнала и использования: IP-адрес, временные метки, метаданные запроса, диагностика ошибок, сигналы использования функций и журналы безопасности;
• Данные устройства: версия операционной системы, версия приложения, идентификаторы оборудования или установки, используемые для принудительное исполнение лицензии (например, идентификатор устройства или аппаратного обеспечения, как описано в наших Условиях), языковые предпочтения и аналогичные технические данные;
• Примерное место: где это применимо, получено на основе IP-адреса (мы не отслеживаем постоянно точное местоположение GPS через Сервисы в качестве основной функции).

Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии на наших веб-сайтах (включая механизмы аутентификации/сессии и аналитику). См. Раздел 6.

2. Как мы обрабатываем вашу информацию?

Короче говоря: Мы обрабатываем вашу информацию для предоставления, улучшения и администрирования наших Сервисов, общения с вами, в целях безопасности и предотвращения мошенничества, а также для соблюдения закона.

Мы можем обрабатывать личную информацию для:

• Предоставлять услуги — включая загрузки, проверку лицензии, ограничения бесплатной пробной версии и функции Pro;
• Управление учетными записями и аутентификацией — например, вход по ссылке электронной почты через Firebase;
• Обработка транзакций — выполнять заказы и управлять выставлением счетов через нашего платежного провайдера;
• Обеспечить поддержку — отвечать на запросы и устранять неполадки;
• Защитите услуги — отслеживать злоупотребления, защищать от мошенничества и обеспечивать целостность соблюдения лицензий;
• Улучшение услуг — понимать использование в совокупности, чтобы повысить надежность и удобство использования (включая аналитику, если она включена);
• Соблюдать закон — отвечать на законные запросы и выполнять юридические обязательства;
• Другие цели с согласия - если применимое законодательство требует согласия на конкретную обработку данных.

Мы не используем вашу информацию для рассылки стороннего прямого маркетинга, не связанного с Downeezy, если только вы не дали свое согласие там, где такое согласие требуется. Если мы представим персонализированную рекламу помимо базовой аналитики, мы соответствующим образом обновим это уведомление.

3. На какие правовые основания мы опираемся при обработке вашей личной информации?

Короче говоря: Мы обрабатываем личную информацию только в том случае, если считаем, что у нас есть действительная правовая основа в соответствии с применимым законодательством.

Если вы находитесь в EEA, Великобритания или Швейцария, мы можем полагаться на:

• Согласие — если вы дали четкое разрешение;
• Исполнение контракта — для предоставления запрошенных вами Услуг (включая выполнение лицензий);
• Законные интересы - например, обеспечение безопасности наших Сервисов, улучшение производительности и предотвращение злоупотреблений, если это не противоречит вашим правам;
• Юридические обязательства — когда обработка необходима для соблюдения закона;
• Жизненно важные интересы — в редких случаях, связанных с безопасностью.

Если вы находитесь в Канадамы можем обрабатывать информацию на основании явного или подразумеваемого согласия, если это разрешено, или на других правовых основаниях, признанных канадскими законами о конфиденциальности. Вы можете отозвать согласие, если обработка основана на согласии, с учетом правовых исключений.

4. Когда и кому мы передаем вашу личную информацию?

Короче говоря: Мы можем передавать информацию поставщикам услуг и в особых ситуациях, описанных здесь.

Мы можем передавать личную информацию поставщикам и поставщикам услуг, которые предоставляют нам услуги, в том числе:

• Облачная инфраструктура и платформа для разработчиков: Google (например, Firebase Authentication, Firestore, Cloud Functions/Cloud Run, Hosting и связанные с ними услуги Google Cloud) — в соответствии с политикой Google;
• Платежи и выставление счетов: Paddle — Конфиденциальность;
• Аналитика (если включена): например, Google Analytics / Firebase Analytics согласно настройкам наших веб-ресурсов.

Мы также можем делиться информацией:

• Деловые трансферы: в связи со слиянием, приобретением, финансированием или продажей активов при условии соблюдения соответствующих гарантий;
• Законность и безопасность: когда этого требует закон, постановление суда или для защиты прав, безопасности и защищенности.

5. Какова наша позиция в отношении сторонних веб-сайтов?

Короче говоря: Мы не несем ответственности за сторонние сайты, на которые вы переходите по ссылкам или встроенному контенту.

Сервисы могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы. Мы не контролируем и не несем ответственности за их контент или политику конфиденциальности. Прежде чем предоставлять информацию, ознакомьтесь с политикой третьей стороны.

6. Используем ли мы файлы cookie и другие технологии отслеживания?

Короче говоря: Да, мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для аутентификации, настройки предпочтений, безопасности и аналитики.

Вы можете контролировать файлы cookie через настройки браузера. Блокировка определенных файлов cookie может повлиять на вход в систему или функциональность сайта. Дополнительную информацию об аналитических файлах cookie Google/Firebase см. в документации Google и инструментах отказа, если таковые имеются.

7. Как долго мы храним вашу информацию?

Короче говоря: Мы храним информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей настоящего уведомления, если более длительный период не требуется по закону.

Когда у нас больше нет законной необходимости, мы удаляем или анонимизируем личную информацию или изолируем ее в резервных копиях до тех пор, пока удаление не станет возможным.

8. Собираем ли мы информацию от несовершеннолетних?

Короче говоря: Мы сознательно не собираем данные и не продаем их детям до 18 лет.

Если вы считаете, что мы собрали информацию от ребенка младше 18 лет, свяжитесь с нами, и мы предпримем разумные меры для ее удаления.

9. Каковы ваши права на конфиденциальность?

Короче говоря: В зависимости от вашего региона вы можете иметь права на доступ, исправление, удаление, ограничение или возражение против определенной обработки, а также на переносимость данных.

Чтобы воспользоваться правами, отправьте электронное письмо privacy@downeezy.com. Мы проверим запросы в соответствии с законом. Если вы находитесь в EEA/Великобритании и считаете, что обработка данных является незаконной, вы можете подать жалобу в свой надзорный орган.

Отзыв согласия, если обработка основана на согласии, не влияет на законность обработки до отзыва.

10. Элементы управления функциями Do-Not-Track

Большинство браузеров предлагают настройку Do-Not-Track (DNT). Окончательно не разработан ни один единый стандарт; в настоящее время мы не отвечаем на все сигналы DNT. Если будет принят стандарт, применимый к нам, мы обновим это уведомление.

11. Имеют ли жители United States особые права на неприкосновенность частной жизни?

Короче говоря: Если вы проживаете в некоторых штатах США, у вас могут быть дополнительные права в отношении вашей личной информации.

Собранные категории (иллюстративно — за последние 12 месяцев)

Мы раскрываем личную информацию поставщикам услуг по контрактам, которые ограничивают использование предоставлением нам услуг (например, Google Cloud/Firebase, Paddle). Мы не «продаем» личную информацию в традиционном понимании; если мы участвуем в деятельности, которая в соответствии с законодательством штата США считается «продажей» или «обменом» целевой рекламы, мы обновим это уведомление и при необходимости предоставим механизмы отказа.

California и другие государственные законы о конфиденциальности

Жители California, Colorado, Connecticut, Utah, Virginiaи другие штаты с всеобъемлющими законами о конфиденциальности могут иметь права на доступ, удаление, исправление, получение копии или отказ от определенной обработки (включая целевую рекламу или «продажу», где это применимо). Чтобы оставить заявку, напишите на почту privacy@downeezy.com. Мы проверим ваш запрос в соответствии с требованиями законодательства. Вы можете назначить уполномоченного агента, если это разрешено, с соответствующим разрешением.

Мы не будем дискриминировать вас за реализацию прав на конфиденциальность. Если мы отклоним запрос, вы можете подать апелляцию, если закон штата предусматривает процедуру апелляции, обратившись по тому же адресу электронной почты.

California Запросы «Shine the Light» в отношении личной информации, передаваемой для стороннего прямого маркетинга (если применимо), могут быть отправлены в письменной форме по адресу: privacy@downeezy.com.

12. Есть ли в других регионах особые права на конфиденциальность?

Короче говоря: В зависимости от вашей страны у вас могут быть дополнительные права.

Australia and New Zealand: Вы можете запросить доступ или исправление вашей личной информации. Если вы считаете, что мы нарушили местные принципы конфиденциальности, вы можете связаться с Office of the Australian Information Commissioner или New Zealand Privacy Commissioner, в зависимости от обстоятельств.

South Africa: Вы можете запросить доступ или исправление в разделе POPIA. Жалобы могут быть направлены в адрес Information Regulator (South Africa).

Для Turkey и ЕС/Великобритании применимые законы (включая KVKK и GDPR) могут предоставлять вам дополнительные права; свяжитесь с нами, чтобы реализовать их.

13. Вносим ли мы изменения в это уведомление?

Короче говоря: Да, мы будем обновлять это уведомление по мере необходимости, чтобы обеспечить соответствие требованиям соответствующего законодательства.

Обновленная версия будет обозначена датой «Последнее обновление» вверху. О существенных изменениях можно сообщать через Сервисы или по электронной почте, где это применимо.

14. Как вы можете связаться с нами по поводу этого уведомления?

Электронная почта: privacy@downeezy.com

15. Как вы можете просмотреть, обновить или удалить данные, которые мы получаем от вас?

В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь право запросить доступ, исправление или удаление вашей личной информации. Отправьте запрос на privacy@downeezy.com. Возможно, нам потребуется подтвердить вашу личность. Некоторые данные могут быть сохранены, если этого требует закон (например, налоговые или бухгалтерские записи через наших процессоров).

← Вернуться на главную  ·  Политика возврата  ·  Условия использования  ·  Контакт