Bu sayfa bilgilendirme amaçlı otomatik çeviri ile hazırlanmıştır. Hukuki netlik için İngilizce sürüme başvurabilirsiniz.
Gizlilik politikası
Son güncelleme: 4 Nisan 2026
Bu gizlilik bildirimi Downeezy nasıl ve neden toplayabileceğimizi, saklayabileceğimizi, kullanabileceğimizi ve/veya paylaşabileceğimizi açıklar (süreç) hizmetlerimizi kullandığınızda bilgileriniz (Hizmetler), örneğin:
- adresindeki web sitemizi ziyaret edin https://www.downeezy.com (örneğin yerelleştirilmiş yollar dahil)
/en/,/tr/,/ru/, vb.); - Şunu kullanın: Downeezy masaüstü uygulaması Windows için;
- Web sitesi formlarımızı kullanın (HWID sıfırlama gibi), lisansları satın alın veya yönetin veya destek için bizimle iletişime geçin.
Sorularınız veya endişeleriniz mi var? Bu bildirimi okumak gizlilik haklarınızı ve seçimlerinizi anlamanıza yardımcı olacaktır. Politikalarımızı ve uygulamalarımızı kabul etmiyorsanız lütfen Hizmetlerimizi kullanmayın. Hala sorularınız varsa, bizimle iletişime geçin privacy@downeezy.com.
Önemli noktaların özeti
Bu özet, tam bildirimimizin önemli konularını vurgulamaktadır. Ayrıntılar için aşağıdaki bölümleri izleyin.
- Hangi kişisel bilgileri işliyoruz? Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak, tanımlayıcıları (ör. e-posta), lisans ve cihaz verilerini, kullanım ve günlük verilerini ve ödeme sağlayıcımız tarafından işlenen ödemeyle ilgili verileri işleyebiliriz. Bkz. Bölüm 1.
- Hassas kişisel bilgileri işliyor muyuz? Hizmetler için hassas kategorilerdeki verileri (sağlık veya biyometrik veriler gibi) kasıtlı olarak işlemeyiz.
- Üçüncü taraflardan bilgi alıyor muyuz? Bizim adımıza hareket eden altyapı ve ödeme işlemcilerinden sınırlı veriler alabiliriz (ör. Paddle).
- Bilgilerinizi nasıl işleriz? Hizmetleri sağlamak ve güvenliğini sağlamak, lisansları yönetmek, sizinle iletişim kurmak, güvenilirliği artırmak ve yasalara uymak. Bkz. Bölüm 2.
- Kişisel bilgileri ne zaman ve kiminle paylaşıyoruz? Gibi hizmet sağlayıcılarla Google (Firebase / Google Cloud / Analitik yapılandırıldığı şekilde) ve Paddle (ödemeler) ve yasaların gerektirdiği durumlarda. Bkz. Bölüm 4.
- Haklarınız nelerdir? Bulunduğunuz yere bağlı olarak işleme erişim, düzeltme, silme veya kısıtlama haklarınız olabilir. Bkz. Bölüm 9.
- Haklarınızı nasıl kullanırsınız? E-posta privacy@downeezy.com isteğiniz ile. Yürürlükteki yasalara uygun olarak yanıt vereceğiz.
İçindekiler tablosu
- Hangi bilgileri topluyoruz?
- Bilgilerinizi nasıl işleriz?
- Hangi yasal dayanaklara güveniyoruz?
- Kişisel bilgilerinizi ne zaman ve kiminle paylaşıyoruz?
- Üçüncü taraf web sitelerine karşı tutumumuz nedir?
- Çerezleri ve diğer izleme teknolojilerini kullanıyor muyuz?
- Bilgilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?
- Reşit olmayanlardan bilgi topluyor muyuz?
- Gizlilik haklarınız nelerdir?
- Do-Not-Track özelliklerinin kontrolleri
- United States sakinlerinin belirli gizlilik hakları var mı?
- Diğer bölgelerin belirli gizlilik hakları var mı?
- Bu bildirimde güncelleme yapıyor muyuz?
- Bu bildirimle ilgili olarak bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?
- Sizden topladığımız verileri nasıl inceleyebilir, güncelleyebilir veya silebilirsiniz?
1. Hangi bilgileri topluyoruz?
Bize açıkladığınız kişisel bilgiler
Kısaca: Bize sağladığınız kişisel bilgileri topluyoruz.
Ürünlerimize veya Hizmetlerimize ilginizi ifade ettiğinizde gönüllü olarak sağladığınız kişisel bilgileri topluyoruz, bir hesap oluşturun veya hesaba erişin, bir lisans satın alın, Hizmetlerdeki faaliyetlere katılın veya bizimle iletişime geçin.
Tarafınızca sağlanan kişisel bilgiler şunları içerebilir:
- E-posta adresleri (örneğin satın almalar, lisans teslimatı ve web sitemizde gönderilen HWID sıfırlama talepleri için);
- Teknik tanımlayıcılar lisanslama arka ucumuz ve Google Firebase / Bulut hizmetlerimiz aracılığıyla yapılandırıldığı şekilde işlenir;
- Lisansla ilgili veriler lisanslamayı gerçekleştirmek için gereken lisans anahtarları, abonelik durumu ve gönderdiğiniz istekler (ör. cihazın sıfırlanması);
- İletişim veya destek içeriği bize gönderiyorsunuz.
Hassas bilgiler. Hassas kişisel bilgileri Hizmetlerin bir parçası olarak kasıtlı olarak işlemeyiz.
Ödeme verileri. Satın alma işlemleri şu şekilde gerçekleştirilebilir: Paddle (veya belirlediğimiz başka bir ödeme işlemcisi). Ödeme kartı ayrıntılarının tamamını kendi sunucularımızda saklamayız; bu tür veriler işleyicinin gizlilik politikasına tabi olarak işlenir: https://www.paddle.com/legal/privacy.
Sağladığınız tüm kişisel bilgiler doğru olmalı ve hesabınız veya lisansınız için gerekli olduğunda ilgili değişiklikleri bize bildirmelisiniz.
Otomatik olarak toplanan bilgiler
Kısaca: Hizmetlerimizi kullandığınızda IP adresi ve/veya cihaz ve kullanım özellikleri gibi bazı bilgiler otomatik olarak toplanır.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, masaüstü uygulamasını kullandığınızda (varsa) veya arka uç API'lerimizi aradığınızda belirli bilgileri otomatik olarak toplarız. Bu şunları içerebilir:
- Günlük ve kullanım verileri: IP adresi, zaman damgaları, istek meta verileri, hata teşhisi, özellik kullanım sinyalleri ve güvenlik günlükleri;
- Cihaz verileri: için kullanılan işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, donanım veya kurulum tanımlayıcıları lisans icrası (örneğin, Şartlarımızda açıklandığı şekilde bir cihaz veya donanımdan türetilmiş tanımlayıcı), dil tercihleri ve benzer teknik veriler;
- Yaklaşık konum: geçerli olduğu durumlarda IP adresinden türetilir (Temel bir özellik olarak Hizmetler aracılığıyla kesin GPS konumunu sürekli olarak takip etmiyoruz).
kullanabiliriz Çerezler ve benzeri teknolojiler web sitelerimizde (kimlik doğrulama/oturum mekanizmaları ve analizler dahil). Bkz. Bölüm 6.
2. Bilgilerinizi nasıl işleriz?
Kısaca: Bilgilerinizi Hizmetlerimizi sağlamak, geliştirmek ve yönetmek, sizinle iletişim kurmak, güvenlik ve dolandırıcılığı önlemek ve yasalara uymak için işleriz.
Kişisel bilgileri şu amaçlarla işleyebiliriz:
- Hizmetleri Sunmak — indirmeler, lisans doğrulama, ücretsiz deneme sınırları ve Pro özellikleri dahil;
- Hesapları ve kimlik doğrulamayı yönetme — örneğin, Firebase aracılığıyla e-posta bağlantısıyla oturum açma;
- İşlemleri işleyin — ödeme sağlayıcımız aracılığıyla siparişleri yerine getirin ve faturalamayı yönetin;
- Destek sağlayın — sorulara yanıt vermek ve sorunları gidermek;
- Hizmetleri Güvenceye Alın — kötüye kullanımı izlemek, sahtekarlığa karşı korumak ve lisans uygulamasının bütünlüğünü korumak;
- Hizmetleri İyileştirin — güvenilirliği ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanımı toplu olarak anlamak (etkin olduğu durumlarda analitik dahil);
- Yasalara uymak — yasal taleplere yanıt vermek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek;
- Rıza ile diğer amaçlar — geçerli yasanın belirli bir işleme faaliyeti için onay gerektirdiği durumlarda.
Bu tür bir katılımın gerekli olduğu seçeneği seçmediğiniz sürece, bilgilerinizi Downeezy ile ilgisi olmayan üçüncü taraflara doğrudan pazarlama göndermek için kullanmayız. Temel analizlerin ötesinde kişiselleştirilmiş reklamcılık sunarsak bu bildirimi buna göre güncelleyeceğiz.
3. Kişisel bilgilerinizi işlemek için hangi yasal dayanaklara güveniyoruz?
Kısaca: Kişisel bilgileri yalnızca yürürlükteki kanunlar kapsamında geçerli bir yasal dayanağa sahip olduğumuza inandığımız durumlarda işleriz.
Eğer içindeyseniz EEA, Birleşik Krallık veya İsviçreşunlara güvenebiliriz:
- rıza — açıkça izin verdiğiniz durumlarda;
- Bir sözleşmenin ifası — talep ettiğiniz Hizmetleri sağlamak (lisansın yerine getirilmesi dahil);
- Meşru menfaatler — haklarınız tarafından geçersiz kılınmadığı sürece Hizmetlerimizi güvence altına almak, performansı artırmak ve kötüye kullanımı önlemek gibi;
- Yasal yükümlülükler — yasaya uymak için işlemenin gerekli olduğu durumlarda;
- Hayati ilgi alanları — güvenliği ilgilendiren nadir durumlarda.
eğer içerideysen Kanadaizin verildiğinde açık veya zımni onaya veya Kanada gizlilik yasaları kapsamında tanınan diğer yasal dayanaklara dayalı olarak bilgileri işleyebiliriz. İşlemenin rızaya dayalı olduğu durumlarda, yasal istisnalara tabi olarak rızanızı geri çekebilirsiniz.
4. Kişisel bilgilerinizi ne zaman ve kiminle paylaşıyoruz?
Kısaca: Bilgileri hizmet sağlayıcılarla ve burada açıklanan belirli durumlarda paylaşabiliriz.
Kişisel bilgileri, aşağıdakiler de dahil olmak üzere bizim için hizmet veren satıcılar ve hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz:
- Bulut altyapısı ve geliştirici platformu: Google (örneğin, Firebase Authentication, Firestore, Cloud Functions/Cloud Run, Hosting ve ilgili Google Cloud hizmetleri) — Google politikalarına tabidir;
- Ödemeler ve faturalandırma: Paddle — Gizlilik;
- Analiz (etkinse): örneğin, Google Analytics / Firebase Analytics web özelliklerimizde yapılandırıldığı şekliyle.
Ayrıca şu bilgileri de paylaşabiliriz:
- Ticari transferler: uygun önlemlere tabi olarak varlıkların birleşmesi, satın alınması, finansmanı veya satışı ile bağlantılı olarak;
- Yasal ve güvenlik: Kanun veya mahkeme kararı gerektirdiğinde veya hakların, emniyetin ve emniyetin korunması için.
5. Üçüncü taraf web sitelerine karşı tutumumuz nedir?
Kısaca: Bağlantılar veya gömülü içerik aracılığıyla eriştiğiniz üçüncü taraf sitelerden sorumlu değiliz.
Hizmetler, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. İçeriklerini veya gizlilik uygulamalarını kontrol etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Bilgi vermeden önce üçüncü tarafın politikalarını inceleyin.
6. Çerezleri ve diğer izleme teknolojilerini kullanıyor muyuz?
Kısaca: Evet — kimlik doğrulama, tercihler, güvenlik ve analiz için gerektiğinde çerezleri ve benzer teknolojileri kullanabiliriz.
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından kontrol edebilirsiniz. Belirli çerezlerin engellenmesi oturum açmayı veya site işlevselliğini etkileyebilir. Google/Firebase analiz çerezleri hakkında daha fazla bilgi için, mevcut olduğunda Google belgelerine ve devre dışı bırakma araçlarına bakın.
7. Bilgilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?
Kısaca: Kanunen daha uzun bir süre gerekmedikçe, bilgileri yalnızca bu bildirimdeki amaçlar için gerekli olduğu sürece saklıyoruz.
Artık meşru bir ihtiyacımız kalmadığında, kişisel bilgileri siler veya anonimleştiririz ya da silme işlemi mümkün olana kadar yedeklerde izole ederiz.
8. Reşit olmayanlardan bilgi topluyor muyuz?
Kısaca: 18 yaşın altındaki çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz veya onlara pazarlamıyoruz.
18 yaşın altındaki bir çocuktan bilgi topladığımızı düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; bilgileri silmek için makul adımları atacağız.
9. Gizlilik haklarınız nelerdir?
Kısaca: Bölgenize bağlı olarak, belirli işlemlere ve veri taşınabilirliğine erişim, düzeltme, silme, kısıtlama veya itiraz etme haklarınız olabilir.
Hakları kullanmak için e-posta gönderin privacy@downeezy.com. Yasaların izin verdiği ölçüde talepleri doğrulayacağız. EEA/İngiltere'de bulunuyorsanız ve işlemenin yasa dışı olduğuna inanıyorsanız, denetleyici makamınıza şikayette bulunabilirsiniz.
İşlemenin rızaya dayalı olduğu durumlarda rızanın geri çekilmesi, geri çekilmeden önceki işlemenin yasallığını etkilemez.
10. Do-Not-Track özelliklerinin kontrolleri
Çoğu tarayıcı bir Do-Not-Track (DNT) ayarı sunar. Hiçbir tek tip standart kesinleşmiş değildir; şu anda tüm DNT sinyallerine yanıt vermiyoruz. Bizim için geçerli olan bir standart benimsenirse bu bildirimi güncelleyeceğiz.
11. United States sakinlerinin belirli gizlilik hakları var mı?
Kısaca: Belirli ABD eyaletlerinde ikamet ediyorsanız kişisel bilgilerinizle ilgili ek haklara sahip olabilirsiniz.
Toplanan kategoriler (açıklayıcı - son 12 ay)
| Kategori | Örnekler | Toplanan |
|---|---|---|
| A. Tanımlayıcılar | Ad, e-posta, IP adresi, çevrimiçi tanımlayıcılar, hesap tanımlayıcılar | YES |
| B. California Customer Records kategoriler | İletişim bilgileri; Paddle tarafından işlenen ödemeyle ilgili bilgiler | YES |
| C.Protected classification | Cinsiyet, yaş (lisanslama için toplanmaz) | NO |
| D.Commercial information | İşlem kayıtları, ödeme işlemcisi aracılığıyla satın alma geçmişi | YES |
| E.Biometric information | — | NO |
| F.Internet or network activity | Sitelerimiz/uygulamalarımızdaki kullanım verileri, teşhisler ve analizler | YES (sınırlı) |
| G.Geolocation data | Yaklaşık (ör. IP tabanlı) | Limited |
| H-L. Diğer kategoriler | Ses, istihdam, eğitim, çıkarımlar, hassas kişisel bilgiler | NO (uygulanamaz) |
Kişisel bilgileri, kullanımı bize hizmet sağlamakla sınırlayan sözleşmeler kapsamında hizmet sağlayıcılara açıklıyoruz (örneğin, Google Cloud/Firebase, Paddle). Kişisel bilgileri geleneksel olarak tanımlandığı şekilde “satmıyoruz”; ABD eyalet yasalarına göre hedefli reklamlara yönelik "satış" veya "paylaşım" olarak değerlendirilen faaliyetlerde bulunursak, bu bildirimi güncelleyeceğiz ve gerektiği şekilde devre dışı bırakma mekanizmaları sağlayacağız.
California ve diğer eyalet gizlilik yasaları
sakinleri California, Colorado, Connecticut, Utah, Virginiave kapsamlı gizlilik yasalarına sahip diğer eyaletler, belirli işlemlere erişme, bunları silme, düzeltme, bir kopyasını edinme veya bu işlemlerden vazgeçme (uygulanabilir olduğu durumlarda hedefli reklam veya "satış" dahil) haklarına sahip olabilir. Bir istek göndermek için e-posta gönderin privacy@downeezy.com. Talebinizi yasaların gerektirdiği şekilde doğrulayacağız. İzin verildiğinde, uygun yetkiye sahip yetkili bir temsilci atayabilirsiniz.
Gizlilik haklarınızı kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Bir talebi reddedersek, eyalet yasalarının itiraz süreci öngördüğü durumlarda aynı e-posta adresiyle iletişime geçerek itirazda bulunabilirsiniz.
Üçüncü taraf doğrudan pazarlama (varsa) için paylaşılan kişisel bilgilere ilişkin California “Shine the Light” talepleri yazılı olarak şu adrese gönderilebilir: privacy@downeezy.com.
12. Diğer bölgelerin özel gizlilik hakları var mı?
Kısaca: Ülkenize bağlı olarak ek haklara sahip olabilirsiniz.
Australia and New Zealand: Kişisel bilgilerinize erişim veya bunların düzeltilmesini talep edebilirsiniz. Yerel gizlilik ilkelerini ihlal ettiğimizi düşünüyorsanız, duruma göre Office of the Australian Information Commissioner veya New Zealand Privacy Commissioner ile iletişime geçebilirsiniz.
South Africa: POPIA altında erişim veya düzeltme talebinde bulunabilirsiniz. Şikayetler Information Regulator (South Africa) adresine yönlendirilebilir.
Turkey ve AB/Birleşik Krallık için geçerli yasalar (KVKK ve GDPR dahil) size ek haklar verebilir; bunları uygulamak için bizimle iletişime geçin.
13. Bu bildirimde güncelleme yapıyor muyuz?
Kısaca: Evet — İlgili yasalara uygunluğu sürdürmek için bu bildirimi gerektiği şekilde güncelleyeceğiz.
Güncellenen sürüm üst kısımda “Son güncelleme” tarihi ile belirtilecektir. Önemli değişiklikler Hizmetler aracılığıyla veya uygun olduğu durumlarda e-posta yoluyla iletilebilir.
14. Bu bildirimle ilgili olarak bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?
E-posta: privacy@downeezy.com
15. Sizden topladığımız verileri nasıl inceleyebilir, güncelleyebilir veya silebilirsiniz?
Geçerli yasaya bağlı olarak, kişisel bilgilerinize erişim, bunların düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz. Şuraya bir istek gönderin: privacy@downeezy.com. Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yasaların gerektirdiği durumlarda bazı veriler saklanabilir (örneğin, işleyicilerimiz aracılığıyla vergi veya muhasebe kayıtları).
← Ana sayfaya geri dön · Geri ödeme politikası · Kullanım koşulları · İletişim